隨著全球化的快速發(fā)展，設備制造商將產(chǎn)品分布到全國甚至世界各地，但這也帶來了一系列的管理難題。設備的分布廣泛使得管理變得困難，同時維護成本高昂，服務響應不及時，研發(fā)創(chuàng)新面臨諸多難題。為了解決這些問題，數(shù)之能公司為設備制造商提供了一站式的遠程維護管理系統(tǒng)解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)設備的智能化管理。

一、設備制造商面臨的問題

1. 設備管理難：設備分布在全球各地，數(shù)量眾多，難以進行集中管理和監(jiān)控。設備的運行狀態(tài)、使用情況等信息難以獲取，使得設備管理變得困難。

2. 維護成本高：由于設備分布廣泛，當設備出現(xiàn)故障時，需要派遣工程師出差到現(xiàn)場進行維修，異地維護，人工及差旅成本高

3. 服務不及時：當設備出現(xiàn)故障時，無法快速定位問題和需要等待工程師到現(xiàn)場，導致設備故障修復時間長，服務不及時，停機停工損失大，客戶滿意度低。

4. 研發(fā)創(chuàng)新難：缺乏設備運行數(shù)據(jù)的支持，無法根據(jù)設備的使用情況和反饋信息進行產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新，企業(yè)產(chǎn)品競爭力下降。

二、遠程維護管理系統(tǒng)解決方案

數(shù)之能公司為設備制造商提供了遠程維護管理系統(tǒng)解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)設備的智能化管理，通過數(shù)據(jù)采集、遠程監(jiān)控、故障報警、維護工單、遠程維護等功能，幫助設備制造商實現(xiàn)設備的智能化管理，提升管理效率，降低維護成本。

1. 數(shù)據(jù)采集：通過數(shù)據(jù)采集功能，實時獲取設備的運行狀態(tài)、使用情況等信息，實現(xiàn)設備的集中管理和監(jiān)控。

2. 遠程監(jiān)控：通過數(shù)據(jù)大屏、組態(tài)監(jiān)控等方式，展現(xiàn)設備運行的實時數(shù)據(jù)，方便制造商了解設備狀況、判斷設備是否正常運行。

3. 多端展示：PC端和手機端多端顯示，方便管理人員隨時隨地遠程監(jiān)控管理設備。

4. 用戶管理：多用戶、多權限管理，針對不同角色人員，分配功能權限，避免人員越權操作，保證設備能正常高效的運行。

5. 故障報警：當設備出現(xiàn)故障時，系統(tǒng)會自動發(fā)送報警信息給相關人員，并采取相應的維修措施，減少設備停機時間。

6. 維護工單：平臺自動生產(chǎn)和分配維護工單，并對工單執(zhí)行情況實時跟進，快速響應，提高服務水平。

7. 遠程維護：通過遠程維護功能，工程師可以在線對設備進行遠程維護、遠程調(diào)試、遠程診斷、遠程上下載程序，減少了維修周期和人員差旅成本，提高維修效率和降低維護成本。

8. 數(shù)據(jù)分析：通過對設備數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，可以了解設備的性能狀況、預測潛在問題，優(yōu)化設備運行策略，為產(chǎn)品的優(yōu)化和創(chuàng)新提供提供數(shù)據(jù)支持。

通過遠程維護管理系統(tǒng)，設備制造商可以實現(xiàn)設備的智能化管理，提高管理效率，減少維修周期和人員差旅成本，提高維修效率，全面提升設備的性能和可靠性，及時有效的服務，增強用戶對產(chǎn)品的信心和滿意度，為設備制造商帶來更大的競爭優(yōu)勢。